Foire aux questions

Clicapack a-t-il une orientation politique ?

Clicapack est un service proposé à l'ensemble des candidats aux élections municipales et à l'ensemble des électeurs du territoire national. Quel que soit le parti politique du candidat, si tant est qu'il en ait un, le service proposé est le même. Clicapack n'a aucune orientation politique, n'octroie aucun avantage et n'affiche aucune préférence.

Des compétences en informatique sont-elles nécessaires ?

Aucune compétence en informatique n'est nécessaire. Clicapack vous permet de bénéficier d'un site complet et ergonomique quelles que soient vos connaissances en informatique. Les développeurs web ne seront pas plus à l'aise que les autres ! Un didacticiel est proposé aux candidats lors de leur première connexion pour les aider dans leurs premières interactions avec l'outil. Enfin, nos équipes techniques peuvent être contactées à l'adresse suivante : contact@clicapack.com

Votre plateforme peut-elle intégrer mes flux sociaux ?

Clicapack propose deux modules sociaux, disponibles dans un des six blocs ci dessous :


Blocs disponibles


Le premier module, dédié à Facebook, permet aux internautes qui visitent votre page Clicapack de pouvoir suivre vos dernières publications ainsi que d'appuyer sur le bouton "J'aime" ("Like") pour indiquer leur intérêt pour vos propositions.


Pour connecter votre Clicapack à votre compte Facebook, vous devez éditer un bloc, et choisir le type "Facebook" :


Bloc de type Facebook


Copiez ensuite l'url de votre page facebook publique (vous ne pouvez pas intégrer un profil privé) :


Copiez l'url


Il vous suffit ensuite simplement de renseigner cette URL (adresse web) à l'endroit indiqué :


Mise en place du bloc Facebook


Le second module, dédié à Twitter, vous permetpermet aux internautes qui visitent votre page Clicapack de pouvoir suivre vos derniers tweets ainsi que d'appuyer sur le bouton "Suivre" ("Follow"), afin de vous suivre sur Twitter.


Pour connecter votre Clicapack à votre compte Facebook, vous devez éditer un bloc, et choisir le type "Twitter" :


Bloc de type Twitter


Copiez ensuite votre nom d'utilisateur, comme dans l'exemple ci-dessous :


Copie du nom d'utilisateur


Il vous suffit ensuite simplement de le renseigner à l'endroit indiqué :


Votre bloc twitter est prêt!

Quand est-ce qu'un électeur pourra accéder à mon site ?

Un électeur pourra accéder à votre site aussitôt votre compte vérifié par nos soins.

Puis-je échanger avec mes soutiens sur la plateforme ?

Votre site sur Clicapack est à vos couleurs et vous permet d'échanger avec votre électorat en toute simplicité. A ce titre, les internautes ont deux possibilités :
Ils peuvent s'abonner à votre page. Dans ce cas, depuis votre interface vous avez la possibilité de leur envoyer des courriels et des campagnes d'emails (jusqu'à 30 000 par mois) pour leur donner des nouvelles de votre candidature.
Ils peuvent vous envoyer un message. Dans ce cas, vous pouvez depuis votre interface leur répondre.

J'aimerais rapporter un abus, comment faire ?

Sur chaque site de candidat, vous avez la possibilité de signaler un abus. Attention, ce n'est pas parce que vous signalez un abus que les contenus cités seront supprimés. Notre équipe juridique travaillera sur l'abus évoqué et prendra les mesures nécessaires selon la législation en vigueur. Enfin, nous tenons à informer les internautes que nous portons une attention particulière à la publication des données sur la plateforme.

Je souhaite visualiser mes statistiques, comment faire ?

Depuis votre espace d'administration, dans le "header" (haut de page) de votre site sur Clicapack, vous trouverez une icône "Statistiques". Au clic sur cette icône vous serez redirigé vers votre page de statistiques. Les statistiques qui sont proposés aux candidats sont les suivants : - nombre de visites depuis la création - nombre d'abonnés depuis la création - temps moyen passé sur mon site - diagramme d'activité du site (nombre de visites par jour/semaine/mois) - proportion de nouveaux visiteurs - provenance des visiteurs sur mon site Les statistiques d'une page ne sont visibles que par le candidat titulaire de la page. Ces données sont confidentielles. Ainsi vous pourrez votre propre sondage et appuyer sur vos points faibles.

Mes statistiques sont à 0. Pourquoi ?

- Votre site n'est pas encore publié : une fois qu'il sera publié votre site sera référencé dans clicapack et les moteurs de recherche. - Aucun internaute ne s'est encore rendu sur votre site Clicapack. Pour maximiser votre audience, nous vous conseillons de relayer à vos soutiens via les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, etc ...) votre site Clicapack.

Je veux que mon site apparaisse en premier sur Clicapack. Comment faire ?

Les sites des candidats s'affichent par proximité géographique ou par choix de localisation. Ainsi, votre site, ne peut apparaître de façon préférentielle sur Clicapack. Aucun n'avantage n'étant conféré aux candidats, aucun dispositif ne sera mis en place pour qu'un candidat soit mis en avant sur Clicapack. Clicapack étant le catalogue des candidats, vous serez référencer en premier lieu dans votre commune. Un pack de candidat publié sera toujours prioritaire par rapport à un candidat non inscrit.

Exemple : un candidat inscrit sera plus facilement visité par un journaliste et/ou un électeur par rapport à un candidat non isncrit.

Je souhaite bénéficier d'une aide pour créer mon site Clicapack. Comment faire ?

Pour toute question d'ordre technique, contactez-nous à l'adresse suivante : contact@clicapack.com

Vous pouvez consulter l'aide à la création de votre site en cliquant sur le point d'interrogation en haut à droite ce qui vous facilitera la tâche pour faire votre site en quelques clics.

Plusieurs exemples de sites sont présents en bas de la page d'accueil.

Comment est référencé mon site présent sur Clicapack sur les moteurs classiques ?

Votre site est naturellement référencé sur les moteurs classiques drainant la plus forte audience. Dans le souci constant de référencer au mieux les sites des candidats, toutes les mesures ont été prises lors du développement de Clicapack pour que votre site soit en première ligne lors des élections municipales 2014. La rencontre des électeurs et des candidats sur Clicapack fait de lui le site de référence des élections municipales 2014.

Pourquoi le nom Clicapack ?

Clicapack accueille deux types d'internautes. Ceux qui proposent du contenu, les "Packers", et ceux qui se documentent sur les contenus publiés, les "Clickers". De là est né le nom, Clicapack !

Jusqu'à quand mon site est-il visible ?

Votre site vous appartient, vous pouvez gérer son contenu pendant toute la durée de votre campagne. Votre site sera visible jusqu'au 31 mai 2014, date de la fin des élections européeennes.

Je ne trouve pas mon parti politique, que faire ?

Contactez-nous à l'adresse suivante : contact@clicapack.com

J'ai perdu mon mail, comment puis-je le récupérer ?

Contactez-nous à l'adresse suivante : contact@clicapack.com

J'ai perdu mon mot de passe, comment puis-je le récupérer ?

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe via le formulaire de récupération de mot de passe présent sur la page "Connexion".

Je souhaite changer la couleur de mon site, comment faire ?

Lorsque vous êtes sur le mode édition, vous pouvez changer la couleur en cliquant en haut à droite sur le lien "couleur".

Puis-je voir un exemple de site ?

Vous pouvez consulter des exemples afin de vous aider dans la réalisation de site sur la page d'accueil dans la section exemples.

Pourquoi certains résultats sont cliquables et d'autres non ?

Les résultats cliquables correspondent à des candidats inscrits et validés.

Combien ça coûte ?

Le service que nous proposons est entièrement gratuit et les informations sur les électeurs ou candidats restent confidentielles.

Comment intégrer une vidéo sur ma page Clicapack ?

Clicapack propose d'intégrer une vidéo sur votre page Clicapack. Pour cela, éditez un des six blocs ci-dessous :


Blocs disponibles


Pour intégrer une vidéo sur votre page Clicapack, vous devez éditer un bloc, et choisir le type "Vidéo" :


Choix du bloc "vidéo"


Copiez ensuite l'URL (adresse web) de votre vidéo. Clicapack supporte les vidéos hébergées par Youtube, Dailymotion et Vimeo uniquement.


Copie de l'url


Il vous suffit ensuite simplement d'indiquer cette URL dans le champ indiqué ci-dessous :


Indiquez l'url de la vidéo

Comment rédiger un article sur ma page Clicapack ?

Clicapack vous permet de rédiger des articles dans n'importe lequel des six blocs ci-dessous :


Créez votre bloc article dans un des bloc indiqués


Indiquez ensuite:


     - A : Le type de bloc "article"


     - B : Le titre du bloc


     - C : Le texte d'introduction de votre bloc


     - D : L'image illustrant le bloc (optionnel)


Présentation du bloc article


Vous pouvez choisir l'ordre d'apparition de vos articles comme indiqué ci-dessous :


ordre d'apparition des articles


Pour créer un nouvel article, cliquez sur le bouton "Ajouter un nouvel article au bloc" :


Ajout d'un nouvel article


Vous pouvez maintenant renseigner le titre de l'article, les images illustrant votre article (affiché sous forme de gallerie), ainsi que le corps de l'article :


Configuration d'un article